لجنة الاتصالات الفيدرالية توقف موفر خدمة الصوت لفشلها بالحماية من المكالمات الآلية
لم تستغرق لجنة الاتصالات الفيدرالية وقتًا طويلاً لبدء عزل مزودي الصوت الذين لا يفعلون ما يكفي لحظر المكالمات الآلية. قامت الجهة التنظيمية بوقف مزود Global UC عن الشبكات الأخرى بعدما زعمت أنها فشلت في تلبية متطلبات الحماية من المكالمات الآلية الاحتيالية.
الآن بعد أن لم تعد الشركة في قاعدة بيانات Robocall Mitigation ، سيتعين على شركات النقل الأخرى (بما في ذلك الوسطاء) التوقف عن قبول حركة المرور الخاصة بها وفقا لما نقله موقع Engadget.
وروبو كول هي مكالمة هاتفية تستخدم طالبًا آليًا محوسبًا لتوصيل رسالة مسجلة مسبقًا، كما لو كانت من روبوت.
وغالبًا ما ترتبط المكالمات الآلية بالحملات الهاتفية السياسية وحملات التسويق عبر الهاتف، ولكن يمكن أيضًا استخدامها للخدمة العامة أو إعلانات الطوارئ.
وتستخدم العديد من الشركات وشركات التسويق عبر الهاتف برامج الاتصال التلقائي لتقديم رسائل مسجلة مسبقًا (تذكيرات بالمواعيد وتفاصيل الحجز وما إلى ذلك) لملايين المستخدمين. تستخدم بعض المكالمات الآلية رسائل صوتية مخصصة لمحاكاة مكالمة هاتفية شخصية فعلية.وترتبط الخدمة أيضًا بكونها عرضة للاستخدام في عمليات الاحتيال.