الربيعة: 8 ملايين معتمر منذ بداية موسم 1444 هـ

أعلنت مؤسسة جائزة المدينة المنورة في حفل تتويج الفائزين بجوائز الأداء الحكومي المتميز في نسخته السابعة 2022م ، عن تتويج “وكالة وزارة الحج والعمرة لشؤون الزيارة” بالجائزة الذهبية ضمن فرع التميّز في التنظيم المؤسسي، وذلك بحضور  الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، رئيس مجلس أمناء المؤسسة، ووزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة.

وجاء حصول الوزارة نظير جهودها في دعم قياداتها للابتكار في الأداء المؤسسي, وإعداد أدلة لعمليات الحج والعمرة تتضمن إجراءات المتابعة لتحقيق مؤشرات الأداء، ورفع مستوى الالتزام بالتحول الرقمي, ونشرها للوعي بالمسؤولية، والنزاهة والعدالة والشفافية، وتشجيع الموظفين للمشاركة في الأنشطة المجتمعية والعمل التطوعي, حيث تفوقت في تحقيق المعايير الرئيسية لفرع التميز في التنظيم المؤسسي بين 26 جهة حكومية متقدمة في هذا الفرع، الذي يركّز على مكانة الجهة الحكومية من خلال رصد الجهود المبذولة, وفقًا لأهداف تركز على معايير القيادة والاستراتيجية والتنظيم, والثقافة الداخلية والعمليات، والأنظمة والابتكار والإبداع والتميز التقني, واستثمار الشراكات والموارد, والتحسين المستمر، تحقيقًا لنتائج متميزة في رضا المستفيدين ومتطلباتهم.

وأعرب وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة, عن سعادته بالتكريم بالجائزة الذهبية, مثمنًا قيادة ودعم  الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، بالعمل على تنظيم هذه الجائزة، التي تهدف إلى تمكين الجهات الحكومية من تحقيق التميز والجودة في الخدمات الحكومية المقدمة للمستفيدين.

وأضاف أن الوزارة ما كانت لتحقق هذا التميّز لولا توجيهات القيادة الساعية إلى تيسير رحلة ضيوف الرحمن, الأمر الذي انعكس إيجابًا على نسبة الأداء وعلى أعداد المعتمرين والزوار، حيث تجاوزت أعداد القادمين للعمرة والزيارة منذ بداية موسم عمرة عام 1444هـ وحتى اليوم 8 ملايين معتمر وزائر.

يذكر أن جائزة الأداء الحكومي المتميز بمنطقـة المدينـة المنـورة, انطلقت عام 1435هـ بتوجيهات من  الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة رئيس مجلس أمناء مؤسسة الجائزة، لتكون رائدة في مجالها وسابقة في تخصّصها, بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين بالمنطقة, وقياس مستوى رضاهم عن تلك الخدمات, وتمكين الجهات الحكومية من إحداث الأثر الإيجابي في مجالي التميز والابتكار، على المستوى المحلي والوطني, وتماشيًا مع توجّهات رؤية السعودية 2030, استحدثت الجائزة ثلاثة فروع هي التميز في خدمة المستفيد, والتميز في التنظيم المؤسسي, والتميز في تنمية المحتوى المحلي.