معرض دبي يناقش مستقبل الاستثمار السياحي مع الأزمة الاقتصادية

شارك خبراء من شركة سيليكون فالي التي تتخذ من وادي السيليكون مقراً لها مجموعة من الأفكار حول أحدث اتجاهات الاستثمار على مسرح ترافيل تك في معرض سوق السفر العربي 2023 الذي يختتم فعالياته اليوم في مركز دبي التجاري العالمي.

واستكشف متخصصو الابتكار خلال ثالث أيام المعرض كيفية تأثر شركات السفر الناشئة بالرياح المعاكسة للاقتصاد الكلي والمخاوف من الركود العالمي كجزء من جلسة بعنوان “اتجاهات الاستثمار الرائدة في مجال تكنولوجيا السفر”. 

وأشارت كريستي تشوي، مستثمر تقني مبكر في شركة بلج آند بلاي، إلى أن استثمار رأس المال الاستثماري قد شهد تراجعًا دراماتيكيًا في النصف الثاني من عام 2022، وهو اتجاه استمر حتى الربع الأول من عام 2023، حيث صرحت قائلة: “لا تزال هناك مليارات الدولارات التي يمكن ربحها عبر العديد من الاستثمارات، حيث تميل ديناميكيات جولة تكنولوجيا السفر إلى اتباع أنماط مماثلة لسوق التكنولوجيا الأوسع، ونحن نشهد تركيزًا متزايدًا على الربحية والكفاءة النقدية في هذا القطاع”.

وأردفت تشوي قائلة: “إن قطاع السفر كان يقود المنحنى من حيث الاستثمار التوليدي في الذكاء الاصطناعي واعتماده، حيث يتم الاستفادة من هذه التقنية لتحسين تجربة العملاء من خلال تسهيل تخطيط الرحلة وأتمتة عمليات الاسترداد ودعم إنشاء المحتوى، وأوضحت أن الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات هو أيضًا محور تركيز رئيسي لقطاع تكنولوجيا السفر مع الاستثمارات المستمرة في تقارير البيانات الشفافة ووقود الطيران المستدام الذي يعمل على تعزيز نمو السياحة المسؤولة، وفي الوقت نفسه، فإن الاقتصاد المؤثر “يدفع الأعمال بعيدًا” عن وكالات السفر عبر الإنترنت، حيث تتطلع الشركات إلى استقطاب وجذب الجيل زد (Z) من خلال دمج الحجز المباشر في قنوات صانعي المحتوى.

وانضم مايك سونغ، مدير نجاح شركاء السفر والضيافة لدى شركة بلج آند بلاي إلى ناتالي سيتير، مديرة المنتجات في شركة أو إيه جي (OAG) إلى خشبة مسرح ترافيل تك لإجراء محادثة حول اتجاهات الاستثمار في تكنولوجيا السفر.

وفي حديثه عن الأهمية المتزايدة للذكاء الاصطناعي في صناعة السياحة، صرح سونغ قائلاً: “سيكون من المثير للاهتمام للغاية أن نرى كيف يتم الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي، خاصة بين موردي السفر في عالم ميتافيرس الافتراضي، حيث هناك الكثير من التجارب التي تحدث في ميتافيرس، وبالنسبة للذكاء الاصطناعي التوليدي فالأمر لا يتعلق فقط بالنص فحسب، بل إنه يتعلق أيضًا بالصوت والفيديو والرسومات، لذا أعتقد أن هذه التكنولوجيا ستزيد من سرعة حلول الجيل الثالث للويب خاصة في قطاعي السفر والضيافة”.