وزير الحج: اعتماد الذكاء الاصطناعي في مكة لإدارة الحشود والاستجابة للطوارئ

قال الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، وزير الحج والعمرة السعودي، إن خدمة ضيوف الرحمن بالنسبة للمملكة ليست مجرد واجب، بل شرف وأمانة مقدسة، مؤكدا على الدعم الكبير الذي تلقاه خدمات الحج والعمرة من جانب خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وولي عهده رئيس مجلس الوزراء الأمير محمد بن سلمان.
وأضاف الربيعة، في لقاء مفتوح عقده اليوم، بمركز أكسفورد للدراسات الإسلامية بالعاصمة البريطانية لندن، على هامش زيارته للمملكة المتحدة، أن السعودية تؤكد التزامها الراسخ بقيادة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين، بتقديم تجربة حج وعمرة متميزة، تجمع بين القيم الإيمانية والابتكار والخدمة.
وتابع الوزير: “هناك العديد من المبادرات الرائدة التي أحدثت نقلة نوعية في خدمة الحجاج والمعتمرين من بينها المسار الإلكتروني للحج، بالتعاون مع أكثر من 80 دولة، ومنصة نسك التي تخدم 126 دولة، ولكن يجب أن تدعم التقنية قيمنا، لا أن تحل محلها، فكل ما نبنيه يجب أن يعكس التزامنا بقدسية رحلة كل حاج ومعتمر جاء طلبا لرضا الله”.
وأشار الربيعة، إلى أن اعتماد الذكاء الاصطناعي في المسجد الحرام جاء بهدف إدارة الحشود والاستجابة السريعة للطوارئ دون التأثير على سكينة المكان، وقد استقبلت المملكة أكثر من 18.5 مليون حاج ومعتمر خلال عام 2024م، ما يعكس ثمار الاستثمار في البنية التحتية والابتكار الإنساني.
ونوه إلى أن تطبيق “نُسك” يقدم أكثر من 100 خدمة رقمية بعشرين لغة، وساهم في إصدار أكثر من 13 مليون تصريح لزيارة الروضة الشريفة، متابعا: “أعدنا ترميم 55 موقعا إسلاميا وإثرائيا تعزيزا لارتباط الزوار بتاريخ مكة المكرمة والمدينة المنورة”.
ووجه الوزير كلمة للطلاب المبتعثين قائلا: “نعتز بوعي الشباب السعودي وتمثيلهم الحضاري للمملكة، ونؤمن بقدرتهم على الإسهام في تطوير منظومة الحج والعمرة، وقد شارك مبتعثون ومبتعثات في جائزة “باحثون في خدمة ضيوف الرحمن”.