لأول مرة.. شركات السياحة توزع أماكن حجاجها داخل مخيمات المشاعر «أون لاين» قبل استلام المخيمات

أطلقت بعثة الحج السياحي آلية جديدة خلال موسم الحج الحالي 1447هـ، أتاحت لأول مرة لشركات السياحة المنظمة للحج الاطلاع المبكر والدقيق على أماكن إقامة حجاجها داخل مخيمات المشاعر المقدسة بمنى وعرفات، مع إمكانية توزيع الحجاج وتسكينهم إلكترونيًا قبل سفرهم إلى الأراضي المقدسة.

 

وشملت الآلية الجديدة تحديد رقم المخيم ورقم «السوفا بيد» الخاص بكل حاج، بما يسهم في تسهيل وصول الشركات إلى مخيماتها واستلامها بسهولة ويسر قبل بدء مناسك الحج بأيام، في خطوة تعد الأولى من نوعها بتاريخ الحج السياحي.

 

وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة التطوير والتحديث المستمرة التي تنفذها وزارة السياحة والآثار بالتعاون مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، وفي إطار التحول الرقمي وميكنة منظومة الحج السياحي، وربط بيانات البرامج عبر بوابة خدمات الإدارة المركزية للشركات السياحية بالوزارة.

 

كما أتاحت الآلية الجديدة للشركات إدراج ومراجعة تفاصيل السكن الخاصة بالحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، مع تحديد تواريخ الإقامة بدقة، وذلك بالتنسيق الكامل مع مجموعة الراجحي لخدمات الحجاج، المسؤولة عن ضيافة حجاج السياحة.

تفقد ميداني للمخيمات

 

وللتأكد من نجاح تطبيق الآلية الجديدة على أرض الواقع، أجرت قيادات بعثة الحج السياحي من الوزارة والغرفة جولة تفقدية داخل مخيمات منى وعرفات قبل وصول الحجاج، برئاسة سامية سامي مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون الشركات، والتي أكدت أن النظام الجديد يمثل نقلة نوعية في تنظيم الحج السياحي، ويسهم في التخفيف على الشركات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للحجاج.

 

وجرى تنفيذ وتفعيل الآلية الجديدة بالتنسيق الكامل بين قطاع الشركات بوزارة السياحة والآثار وغرفة شركات السياحة، ممثلة في لجنة السياحة الدينية برئاسة أحمد إبراهيم عضو مجلس إدارة الغرفة وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة.

مكان محدد لكل حاج

 

وأكد أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بالغرفة، أن الآلية الجديدة تضمن سهولة تسكين الحجاج بكافة برامج الحج السياحي، سواء الخمس نجوم أو الاقتصادي أو البري، داخل مخيمات منى وعرفات، بما يمنع التزاحم والارتباك والتدافع الذي كان يحدث عند الوصول إلى المخيمات.

 

وأوضح أن النظام الجديد يقضي على العشوائية والمشاحنات المرتبطة بحجز الأماكن داخل المخيمات، ويتيح للحجاج أداء المناسك في هدوء وسكينة وفق نظام واضح ومنظم.

 

وأشار إلى أن لجنة السياحة الدينية تابعت يوميًا تنفيذ الشركات للآلية الجديدة، بالتنسيق مع الجهاز الإداري للغرفة، مستفيدين من البنية التقنية الحديثة التي جرى تنفيذها ضمن خطة ميكنة العمل بين الوزارة والغرفة.

 

وأضاف أن اللجنة قامت بإخطار الشركات مسبقًا بأماكن مخيماتها وأرقام المقاعد المخصصة لكل شركة قبل سفر الحجاج، بما أتاح للشركات الانتهاء من عمليات التسكين مبكرًا، بالتنسيق مع شركة الراجحي لخدمات الحجاج، مع السماح بإجراء تعديلات داخل الحدود المقررة لكل شركة دون تجاوز الأعداد المحددة.

 

وأكد أن هذه الآلية ساهمت بصورة كبيرة في تجهيز المخيمات وتحسين إدارتها، وتسهيل حركة الحجاج داخلها، إلى جانب رفع مستوى التنظيم والخدمات المقدمة خلال موسم الحج الحالي.

إشادة بنجاح التجربة

 

وأكدت جولة بعثة الحج السياحي نجاح الآلية الجديدة وسهولة تعامل الشركات معها، كما أشادت البعثة بجهود شركة الراجحي لخدمات الحجاج في تنفيذ عمليات التسكين وتجهيز المخيمات قبل استلامها الرسمي بأيام.

 

وشارك في الجولة عدد من أعضاء اللجنة العليا للحج والعمرة، إلى جانب قيادات وزارة السياحة والآثار ومسؤولي غرفة شركات السياحة، الذين وجهوا الشكر لفريق العمل المشترك من الوزارة والغرفة وشركة الراجحي، تقديرًا لجهودهم المتواصلة في تنفيذ الآلية الجديدة وتذليل العقبات أمام الشركات بما يضمن نجاح موسم الحج السياحي هذا العام.