صدق أو لا تصدق.. خطوط المحمول تُورث بعد الوفاة بشرطين فقط

أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شروط وقواعد محددة لتوريت خط الهاتف المحمول بعد الوفاة، وذلك عن طريق الآتي:أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شروط وقواعد محددة لتوريت خط الهاتف المحمول بعد الوفاة، وذلك عن طريق الآتي:

• تقديم إعلام وراثة المتوفي مع توكيلات من الورثة للشخص الذي يتم التنازل له عن الخط موضوع العملية.

• لابد أن يحدث التنازل فى فترة لا تريد عن 90 يوما وذلك لأن عدم استخدام الخط خلال هذه الفترة يؤدي إلى إنهاء التعاقد مع سحب الخط والرقم وإعادة استخدامه من قبل الشركات، وذلك طبقًا لتعليمات جهاز تنظيم الاتصالات.

وطور الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، منظومة نقل الأرقام بهدف ضمان حرية اختيار المستخدم للشبكة الأكثر ملاءمة لاحتياجاته من حيث جودة الخدمات والأسعار والعروض، وتمكن المنظومة الجديدة المستخدم من الاحتفاظ برقمه والانتقال من شركة محمول لشركة أخرى مجانًا خلال 24 ساعة، ذلك بشرط أن يكون الرقم المراد نقله مثبت ملكيته للمشترك طالب النقل برقم بطاقة صحيح لدى شركته، والتأكد من مرور أربعة أشهر على ملكية الخط مع سداد آخر فاتورة صادرة له، ووفقًا للقواعد المقررة فإنه لا يحق لشركات المحمول رفض طلب النقل لأى سبب آخر.

ويشدد جهاز تنظيم الاتصالات، في الرقابة على الشركات للحفاظ على حقوق مستخدمي الاتصالات في تعاملاتهم مع شركات المحمول المرخص لها، وفي حصولهم على الخدمات بجودة عالية، وأن الجهاز قائم على تطوير وتحسين منظومة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين بشكل مستمر وأنه لن يتوانى عن ضمان حصول مستخدمي الاتصالات على حقوقهم وتحقيق التوازن في العلاقة بين المستخدمين وشركات المحمول.