(حصاد 2020) إنترنت مجاني وانتظام صرف منحة العمالة غير المنتظمة | جهود وزارة الاتصالات لمواجهة أزمة كورونا
قدمت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات العديد من المبادرات، منذ بداية ظهور وباء فيروس كورونا في مصر، واتخذت عددًا من الإجراءات لتحفيز المواطنين على البقاء فى المنزل ودعم قطاعات الدولة مع مراعاة التدابير الوقائية المعلنة.
(حصاد 2020) إنجازات الاتصالات في عام كورونا | إنشاء مراكز إبداع مصر الرقمية في 5 جامعات اقليمية
جهود وزارة الاتصالات لمواجهة أزمة كورونا
كشفت مؤشرات الأداء لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لعام 2019/2020، عن هذه الإجراءات، ومنها إضافة 20% سعات تحميل شهرية باشتراكات الإنترنت المنزلى للأفراد بالمجان بتكلفة 200 مليون جنيه يتحملها الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات.
(حصاد 2020) إنجازات الاتصالات في عام كورونا | ارتفاع أعدد مشتركي المحمول والإنترنت
أطلقت الوزارة مبادرات لدعم العملية التعليمية عن بُعد من خلال توفير الإتاحة المجانية للمواقع الإلكترونية الخاصة بوزارتى التربية والتعليم، والتعليم العالى والمجهزة لتقديم المحتوى التعليمى للطلاب، وتوفير منصات رقمية مجانا لاستضافة المواد العلمية والمحاضرات لطلاب المدارس والجامعات، كما خصصت سعات مكثفة مما ساهم فى
نجاح تجربة الامتحانات الرقمية (باستخدام الحاسبات اللوحية / تابلت).
قامت الوزارة بالتنسيق مع عدد من الوزارات لتطويع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من أجل تقديم حلول لدعم خططها التنفيذية أثناء مواجهة تداعيات فيروس كورونا.
رفعت التغطية في محيط مستشفيات العزل ووزارة الصحة، بالتنسيق مع المشغلين، وضمان توافر الأطقم الفنية اللازمة للحفاظ على استقرار الشبكة وتقديم خدمات الاتصالات أثناء جائحة كورونا.
وفرت أيضًا باقة شهرية مجانية لخدمات المحمول لدعم الأطقم الطبية، بالتنسيق مع المشغلين (3000 دقيقة و10 جيجابايت شهريا) لمدة 3 شهور.
أتاحت خدمة الاتصال المجانى بالمرافق الصحية في المحافظات كافة، عن طريق توفير الأرقام المختصرة 105، و15335، وكذلك إضافة رقم 114 للمحافظات بهدف تزويد المواطنين بأهم معلومات ومستجدات وباء كورونا.
ولتخفيف العبء عن المواطنين وللحد من التجمعات أثناء تلقى الخدمات عبر مكاتب البريد؛ تم زيادة مكاتب البريد التي تعمل فترة مسائية لـ2000 مكتب خلال فترة صرف المعاشات، كما تم التنسيق مع وزارات التنمية المحلية والتربية والتعليم والشباب والرياضة لتخصيص نحو ٦٠٠ مركز شباب ومدرسة كمنافذ إضافية إلى جانب مكاتب البريد لصرف المعاشات ومنحة العمالة غير المنتظمة.
تم تخصيص الرقم المختصر 142 للاستفسار عن المنحة الخاصة بالعمالة غير المنتظمة ويتم الاتصال به مجانا من التليفون الأرضي والتليفون المحمول.
إطلاق خدمة الرد على استفسارات فيروس كورونا من خلال تطبيق واصل وكذلك إتاحة خاصية التشات-بوت chatbot لفترة من الوقت بالتعاون مع صندوق الأمم المتحدة الإنمائى.
على صعيد المسئولية المجتمعية؛ تم إطلاق مبادرة لتقديم الدعم الغذائي للمواطنين الذين تأثروا سلبًا من التداعيات الاقتصادية للجائحة؛ من خلال توفير 250 ألف كرتونة طعام وشنطة غذائية لدعم مليون مواطن.
توفير 12 جهاز تنفس صناعي ومعدات طبية ووقائية وأدوات التعقيم والحماية لتلبية الاحتياجات لعدد 200 شخص من الفرق الطبية لمدة شهر حرصا على سلامتهم أثناء تأدية عملهم بمستشفيات العزل الصحي.
ترأست مصر اجتماعا استثنائيا للمكتب التنفيذي للجنة الفنية المتخصصة للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والإعلام التابعة للاتحاد الأفريقي، وتم خلاله إصدار إعلان من أجل تنسيق الجهود بين دول القارة الأفريقية لمواجهة فيروس كورونا المستجد باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.