«تنظيم الاتصالات» يلزم الشركات بـ3 رسائل شهرية لـ«باقة الانترنت»
وجه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، شركات الانترنت المختلفة، من مقدمي خدمة الإنترنت الأرضي، بإعلام المستخدمين بحجم استهلاك الباقة المتعاقد عليها، وذلك عبر رسائل نصية مجانية.
وينص القرار على ان يتم ارسال رسائل نصية مجانية، بشكل دوري على رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم والمسجل لدى المشغل، بواقع على 3 مرات شهريًا.
خلال في بيان اليوم الأحد، قال: إن الشركات عليها إرسال ما لا يقل عن 3 مرات شهريًا عندما يصل الاستهلاك إلى 50% و75% و100% من الباقة.
ونبّه مستخدمي خدمات الاتصالات، بالتأكد من تحديث بياناتهم الخاصة برقم المحمول المسجل لدى مشغل خدمات الإنترنت الثابت لضمان وصول الرسائل الخاصة بمتابعة الاستهلاك بشكل مستمر.
وأكد أن القرار يأتي ضمن سلسلة القرارات التي يتخذها في إطار الحفاظ على حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات واطلاعهم على كافة تفاصيل الخدمات المقدمة لهم.
