محمد مرسي مدير عام فندق «سجى المدينة»: نحرص على تقديم أفضل الخدمات لضيوف المدينة المنورة بأسعار تنافسية
- مستمرون في التطوير والتحديث لإرضاء عملائنا
على مدار 67 عامًا، أصبحت «سجى لحلول الضيافةSHS » التابعة لمجموعة «سياد القابضة» عنصراً مؤثراً في الاقتصاد السعودي وداعما قويا لنشاط السياحة الدينية بالممكلة، والتي تلقى اهتمامًا بالغًا من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، وولي عهده الأمير محمد بن سلمان.
وحرصا على التمثيل المشرف وتقديم خدمات متميزة للحجاج والمعتمرين، تلتزم “سياد القابضة”، وفي قلبها “سجى لحلول الضيافة SHS، بتوجيهات القيادة السعودية في توفير راحة ضيوف الرحمن.
وفيما يخص الجناح الفندقي السياحي للمجموعة، والذي يقوده باقتدارالمهندس ملهم نبيل خوقيرالرئيس التنفيذي لقطاع الفنادق بالمجموعة، فإن «سجى لحلول الضيافةSHS » ملتزمة بدعم إستراتيجية المملكة الهادفة إلى تعزيز قطاع السياحة بوصفه ركيزة أساسية لتنويع الاقتصاد السعودي، حيث تسعى دائما لتطوير وتحديث فنادقها والارتقاء بخدماتها لتواكب النمو المتسارع في أعداد الزوار، سواء كانوا من الحجاج والمعتمرين أوالسياح، وذلك تنفيذا لرؤية المملكة 2030.
في هذا السياق، نسلط الضوء في هذا اللقاء مع محمد مرسي، المدير العام لفندق “سجى المدينة”، على التطورات التي شهدها الفندق، أحد أبرز أذرع مجموعة “سجى لحلول الضيافة SHS.
– في البداية.. يقع فندق سجى المدينة في موقع متميز خلف فندق أنوارالمدينة موفنبيك بجوارالحرم النبوي.. حدثنا عن موقع وإمكانيات الفندق؟
يقع فندق سجى المدينة في الصف الرابع خلف فندق أنوارالمدينة موفنبيك، ويبعد حوالي 250 متراً فقط عن حرم المسجد النبوي الذي يمكن الوصول إليه من الفندق سيراً على الأقدام في زمن لا يتجاوز 4 دقائق.
– موقع سجى المدينة المتميز يفرض عليكم تقديم خدمات تنافسية للزوار.. حدثنا عن ذلك؟
نسعى دائما إلى التميز في الخدمات المقدمة للنزلاء ومواكبة التطورات السريعة في مجالات الفندقة والضيافة لارضاء زوارنا. نعتمد على الخبرات المتوفرة لدينا ونعمل على التدريب المستمر للعاملين في الفندق. كما نسعى أيضا الى نقل الخبرات المتوفرة في فندق “أنوار المدينة موفينبيك” ذو الخمس نجوم الى فندق “سجى المدينة”لاضافة المزيد من التميز في خدماتنا.
– ماهى المميزات المتوفرة للنزلاء بفندق سجى المدينة؟
يضم الفندق 544 غرفة متنوعة، جميعها مكيفة وتحتوي على تلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية. بعض الغرف توفر منطقة جلوس للاسترخاء، بينما تحتوي بعض الوحدات على إطلالات على جبل أحد أو المدينة. جميع الغرف تحتوي على حمام خاص مزود بمستلزماته مثل المناشف والصابون، بالإضافة إلى مجفف شعر ولوازم استحمام مجانية . كما يحتوي الفندق على غرف خماسية مزودة بخمسة أسرّة، وكل سرير له خدماته الخاصة مثل خزينة خاصة، دولاب، سجادة صلاة، وثلاجة . يوفر الفندق أيضًا خدمة الواي فاي المجانية ومكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة.. الفندق قريب من العديد من المعالم السياحية، مثل البازار القديم الذي يبعد 400 متر، ومقبرة البقيع التي تبعد 1.1 كم. كما أن مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي هو الأقرب، حيث يبعد 13 كم.
– حدثنا عن متوسط نسب الإشغال في فندق سجى المدينة؟
الحمد لله، نسب الإشغال لدينا عالية وتتجاوز %90، ومن المتوقع أن نحقق 100% من نسب الإشغال الأسبوع المقبل.
– هل ساهمت تأشيرات الترانزيت «B2B» في زيادة نسب الإشغال لديكم؟
نعم، تأشيرات الترانزيت قد ساهمت بشكل ملحوظ في زيادة نسب الإشغال في الفنادق بشكل عام.
– هل تحققون مطالب السوق المصري في فندق سجى المدينة؟
نحن نسعى لتحقيق كافة متطلبات الزوار المصريين، بما في ذلك توفير مساحات كبيرة للتخزين داخل الغرف بأسعار تنافسية. كما أن 40% من غرف الفندق هي غرف خماسية، تم تصميمها لتوفير الخصوصية والراحة لجميع النزلاء، مع توفير مساحات واسعة لتخزين الأمتعة.
– وماذا عن الأسعار؟
الأسعار تتفاوت بحسب الموسم.
– ماذا عن نسب سعودة الوظائف لديكم؟
لدينا 72% من العاملين في الفندق من المواطنين السعوديين، بالإضافة إلى عدد كبير من العاملين المصريين في قسم المطبخ، وهو ما يفضله الزوار المصريون.
