“الحسام”: التطوير مستمر للارتقاء بخدمات ضيوف الرحمن.. و50 أتوبيسا جديدا في أبريل
قال أحمد قاسم، الرئيس التنفيذي لشركة الحسام للخدمات السياحية، والزائر للنقل السياحي بالمملكة العربية السعودية، إن شركة الحسام ليست مجرد مزود لخدمات الحج والعمرة، بل تقدم منظومة متكاملة من الخدمات لضيوف الرحمن، ويشمل ذلك تسكين الحجاج والمعتمرين، وإصدار تأشيرات العمرة، والحجوزات الفندقية بكل من مكة المكرمة والمدينة المنورة، إلى جانب الخدمات السياحية المصاحبة لأداء الشعائر.
وأكد قاسم، في كلمته بحفل شركة سياد القابضة السعودية بالقاهرة، حرص شركة “الحسام” على تطوير خدماتها بما يتماشى مع المعايير الدولية، مما جعلها الاختيار الأول لوفود من أكثر من 160 دولة شاركت في المؤتمر الإقليمي لمنظمة السياحة العالمية بالمملكة، إلى جانب مشاركتها في عدد من المعارض والمؤتمرات التي أقيمت بالمملكة العربية السعودية، من بينها وفود وزارية، وذلك في إطار تعزيز التعاون بين الدول الإسلامية في مجال السياحة الدينية.
وأضاف أن الشركة حظيت بتقدير كبير من الأمم المتحدة، لدورها في تطوير منظومة خدمات العمرة والحج.
وكشف قاسم أن مجموعة “الحسام” دخلت مرحلة جديدة من التوسع في مجال النقل السياحي من خلال شركة «الزائر»، التي تعمل في السوق منذ 12 عامًا، حيث شهدت المرحلة الحالية تطويرًا هيكليًا وتنظيميًا شاملًا، وتم توقيع اتفاقية الأسبوع الماضي لشراء 50 أتوبيسًا سياحيًا، من بينها 5 أتوبيسات مخصصة لخدمة رجال الأعمال والوفود الخاصة، و45 حافلة فئة 45 مقعدًا مخصصة لنقل الحجاج والمعتمرين.
وأوضح أن تشغيل الأسطول الجديد سيبدأ اعتبارًا من أبريل 2026، بما يضمن تقديم خدمة نقل آمنة ومطابقة لاشتراطات الحج، لافتًا إلى أن الحافلات الجديدة تراعي أعلى معايير السلامة والجودة، وتستوعب أعدادًا مناسبة لخدمة الوفود الخاصة، على أن يتم التسليم النهائي قبل نهاية شهر رمضان الجاري بالتنسيق مع الجهات الهندسية المختصة.
وأكد الرئيس التنفيذي لشركة الزائر، أن الشركة تستهدف تقديم نموذج متطور لخدمة ضيوف الرحمن، يجمع بين الجودة والتنظيم والاعتماد على التكنولوجيا الحديثة، بما يحقق أعلى مستويات الرضا للحجاج والمعتمرين، ويتوافق مع توجيهات القيادة السعودية الرشيدة بضرورة الارتقاء بمستوى الخدمة السياحية خاصة في المواقع المقدسة، ومراعاة البعد الإنساني في اتاحة سبل الراحة وتسهيل الوصول لكبار السن.
