6 قنوات يمكن من خلالها استقبال الشكوى ضد مقدمى خدمات الاتصالات
أتاح جهاز تنظيم الاتصالات العديد من القنوات لإستقبال وبحث شكوى مستخدمى الاتصالات والعمل على حلها، لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين و الحفاظ على حقوقهم ورفع معدلات رضاء المستخدمين عن الخدمات المقدمة،.