أكد هيثم عرفه ، عضو مجلس إدارة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، على أهمية رفع الكفاءة المهنية للعاملين في القطاع السياحي، وثقل خبراتهم واستمرار برامج التدريب على كافة المستجدات العصرية في صناعة السياحة، موضحا أن استمرار الطلب على العمالة المدربة يفرض ضرورة تبني خطة تدريبية قوية وشاملة، إلى جانب تطوير التشريعات المنظمة للقطاع بما يتواكب مع التطورات التكنولوجية العالمية.