قال حسام الشاعر، رئيس مجلس إدارة شركة Sunrise Resorts & Cruises، إن القفزة الكبرى في مسيرته المهنية جاءت مع افتتاح أول فندق له عام 2003، وهو ما مثل نقطة تحول رئيسية في طريقه داخل قطاع السياحة والفنادق. وأوضح الشاعر، خلال حواره مع الإعلامية لميس الحديدي في برنامج رحلة المليار المذاع على قناة قناة النهار، أن افتتاح أول فندق فتح